SPIS TREŚCI:
I. Wstęp - dane kontaktowe
II. Przepisy prawa o ochronie danych osobowych
III. Zasady przetwarzania Twoich danych osobowych
IV. Prawa Użytkowników w związku z przetwarzaniem danych osobowych
V. Bezpieczeństwo danych osobowych
VI. Jak przetwarzamy Twoje dane?
VII. Zgoda - cofnięcie zgody
VIII. Przechowywanie danych
IX. Udostępnianie danych innym podmiotom
X. Cookies
XI. Zmiany w Polityce
XII. Prawa autorskie
XIII. Cenniki
I. Wstęp - dane kontaktowe
Niniejsza Polityka Prywatności zawiera informacje ogólne dotyczące używania (przetwarzania) przez CDB BIUROSERWIS danych osobowych obecnych oraz potencjalnych Klientów, w tym osób odwiedzających strony internetowe.
Szanujemy prywatność naszych Użytkowników w związku z czym udostępniamy niniejszą Politykę Prywatności, aby każdy Użytkownik wiedział w jakim zakresie jej/jego dane osobowe są przetwarzane, w tym mógł samodzielnie, świadomie i swobodnie decydować o tym, czy skorzysta z naszych serwisów.
W ramach niniejszej Polityki Prywatności postanowiliśmy opisać ogólnie w jaki sposób i w jakim zakresie zbieramy dane osobowe Użytkowników, do jakich celów wykorzystujemy te dane, komu je udostępniamy oraz jak je chronimy. W Polityce Prywatności Użytkownik znajdzie również informację o tym, jakie Użytkownikom przysługują prawa.
Polityka ma charakter ogólny i wybiórczo prezentuje niektóre tylko kwestie. Uszczegółowieniem niniejszej polityki są poszczególne regulaminy oraz klauzule informacje, które Użytkownik będzie otrzymywać w momencie zbierania od niego danych osobowych przy okazji poszczególnych usług, subskrypcji (newsletter), formularzy kontaktowych, konkursów, akcji promocyjnych, wydarzeń, itd. Podstawą wszelkich praw podmiotów danych i zasad ich przetwarzania jest wskazane niżej rozporządzenie ogólne RODO.
Dane kontaktowe:
CDB BIUROSERWIS MIROSŁAW MAJTA
z siedzibą we Wrocławiu, ul. Piękna 74, NIP 8971090027, Regon 020459355
Administratorem danych osobowych (dalej: Administrator) jest: CDB
BIUROSERWIS
MIROSŁAW MAJTA z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Pięknej 74, NIP
8971090027. Z administratorem można się kontaktować pisemnie, za pomocą poczty
tradycyjnej
na adres: CDB BIUROSERWIS MIROSŁAW MAJTA, 50-506 Wrocław, ul. Piękna 74 lub na e-mail:
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
II. Przepisy prawa o ochronie danych osobowych
Polityka Prywatności odnosi się do następujących przepisów dot. ochrony danych osobowych: ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych ( Dz. U. z 2016 roku, poz. 922) (obowiązująca do 25.05.2018 r.) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) ((Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) - zwane inaczej "RODO" ( stosowane od 25.05.2018 r. wraz z nowymi przepisami krajowymi).
III. Zasady przetwarzania Twoich danych osobowych
Doceniamy zaufanie, którym obdarzyli nas Użytkownicy. W ramach przetwarzania danych osobowych Użytkowników przykładamy wagę do tego, aby dane te były przetwarzane w sposób bezpieczny, rzetelny, zgodny z prawem oraz przejrzysty dla Użytkownika.
Poniżej przedstawiamy najważniejsze zasady, jakimi się kierujemy:
Zbieramy
dane osobowe jedynie w minimalnym zakresie, niezbędnym do realizacji
celów, dla
których są zbierane.
Cele zbierania danych osobowych Użytkowników są jasno określone, mające
oparcie
w przepisach prawa - nie przetwarzamy danych w sposób niezgodny z tymi
celami. Dbamy o aktualność i poprawność danych osobowych Użytkowników i
niezwłocznie
reagujemy na każde wnioski o sprostowanie czy aktualizację danych.
Realizujemy prawo Użytkowników do dostępu do ich danych osobowych oraz
ich
poprawiania.
Realizujemy także prawa Użytkowników do usunięcia danych osobowych,
wycofania
zgody, ograniczenia przetwarzania, do przenoszenia danych, prawa
wniesienia
sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawa do niepodlegania decyzji
opartej
wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu.
Ograniczamy przechowywanie danych osobowych zgodnie z przepisami prawa,
jedynie
do okresu niezbędnego dla realizacji celów dla których są zbierane,
chyba, że
zachodzą zdarzenia mogące wydłużyć okres przechowywania danych.
Chronimy dane osobowe Użytkowników przed utratą, dostępem osób
niepowołanych,
przypadkową utratą lub zmianą oraz innymi bezprawnymi formami
przetwarzania.
Jeżeli dane osobowe są udostępniane innym podmiotom, następuje to w
sposób
bezpieczny, umownie zabezpieczony oraz zgodny z obowiązującymi
przepisami
prawa.
IV. Prawa Użytkowników w związku z przetwarzaniem danych osobowych
Realizujemy prawa Użytkowników związane z przetwarzaniem ich danych osobowych. Prawa te wynikają z obowiązujących przepisów prawa w zakresie danych osobowych, w szczególności RODO (art. 16-21).
Użytkownik ma prawo do:
Wycofania
zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (patrz
punkt VII
poniżej)
Prawo dostępu do danych: masz prawo do otrzymania od nas potwierdzenia
czy
Twoje dane osobowe są przetwarzane i w jaki sposób.
Prawo do sprostowania nieaktualnych lub niedokładnych danych osobowych,
a także
prawo do ich uzupełnienia w przypadku, gdy są niekompletne.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli
przetwarzamy dane osobowe w oparciu o nasz uzasadniony interes (np.
cele
analityczne, dowodowe, archiwizacyjne), wówczas w razie Twojego
sprzeciwu,
będziemy musieli zaprzestać przetwarzania Twoich danych , chyba, że
wykażemy
istnienie istotnych, uzasadnionych podstaw dla przetwarzania, które to
obiektywnie powinny mieć pierwszeństwo nad Twoją niedogodnością lub
polegają na
obronie naszych roszczeń (np. w postępowaniu sądowym). Prawo sprzeciwu
przysługuje także w przypadku, gdy przetwarzanie dotyczy marketingu
bezpośredniego, w tym profilowania, opartego na naszym prawnie
uzasadnionym
interesie, np. w związku z profilowaniem opartym o pliki cookies. W tym
przypadku przetwarzanie danych osobowych w tym celu musi zostać
natychmiast
zaniechane.
Prawo do usunięcia danych osobowych przez nas. (?prawo do bycia
zapomnianym?)
polega co do zasady na żądaniu od administratora niezwłocznego
usunięcia
dotyczących jej danych osobowych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, co w wymiarze
praktycznym
może polegać na czasowym zablokowaniu dostępu użytkownikom do Twoich
danych,
czy przeniesieniu danych do innego systemu.
Prawo do przenoszenia danych: masz prawo do otrzymania kopii danych
osobowych,
które nam dostarczyłeś jeśli przetwarzanie odbywa się w oparciu o Twoją
zgodę
lub na podstawie umowy, oraz w sposób zautomatyzowany.
Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego - Generalnego Inspektora
Ochrony
Danych (później do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Wszelkie wnioski dotyczące przetwarzanych danych osobowych można przesłać pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: CDB BIUROSERWIS MIROSŁAW MAJTA z siedzibą we Wrocławiu, kod pocztowy 50-506, przy ul. Pięknej 74 lub na email: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
Twoje wnioski zostaną spełnione bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Termin ten może ulec przedłużeniu z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań, o kolejne dwa miesiące, o czym Ciebie poinformujemy. Do momentu realizacji wniosku może się jednak zdarzyć, że otrzymasz od nas informacje, z których zrezygnowałeś cofając zgodę.
V. Bezpieczeństwo danych osobowych
Podejmujemy techniczne i organizacyjne środki służące ochronie danych osobowych przed bezprawnym czy nieautoryzowanym dostępem lub wykorzystaniem, jak również przed przypadkowym ich zniszczeniem, utratą lub naruszeniem integralności. Zasada zapewnienia bezpieczeństwa przyświecała nam podczas projektowania infrastruktury IT, projektowania standardów i praktyki biznesowej. Nasze procedury bezpieczeństwa obejmują w szczególności: zabezpieczenie dostępu, system kopii zapasowych, monitowanie, przegląd i utrzymanie, zarządzanie incydentami bezpieczeństwa.
W ramach zapewniania bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych zobowiązujemy się do uwzględnienia:
a)
poufności ? będziemy chronić dane przed przypadkowym ujawnieniem osobom
trzecim,
b) integralności ? będziemy chronić dane przed nieuprawnioną
modyfikacją,
c) dostępności ? będziemy zapewniać dostęp upoważnionych osób do Twoich
danych,
jeżeli wystąpi taka potrzeba.
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez osoby trzecie jedynie w przypadku, gdy taki podmiot zobowiąże się do zapewnienia właściwych technicznych i organizacyjnych środków gwarantujących zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych, jak również do zachowania poufności tych danych.
VI. Jak przetwarzamy Twoje dane?
W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane Użytkowników?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w określonych, jednoznacznych i zgodnych z prawem celach. Nie będziemy przetwarzać Twoich danych w sposób niezgodny z tymi celami.
O tym, jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych, każdorazowo poinformujemy Użytkownika w ramach osobnego komunikatu np. na stronie internetowej, na piśmie etc. w ramach realizacji obowiązku informacyjnego.
Sposób zbierania danych
Twoje dane osobowe mogą pochodzić z naszych stron internetowych w formie poprzez np. formularze kontaktowe, media społecznościowe, infolinię. Dane zbierane niezależnie od korzystania przez Ciebie z naszych stron internetowych gromadzących także dane zawarte w logach.
Jakie dane możemy przetwarzać?
Dane osobowe, o których piszemy, mogą obejmować twoje dane identyfikacyjne np. imię, nazwisko, dane kontaktowe: np. numer telefonu, adres email, dane lokalizacyjne, dane dot. Twoich zamówień, zleceń, reklamacji. Za każdym razem będziemy określać i przetwarzać tylko niezbędny zakres danych. W przypadku podawania przez Ciebie danych kontaktowych, wystarczy, że podasz nam tylko jedną z dwóch dostępnych: numer telefonu albo adres email.
W ramach prowadzonych przez nas różnych serwisów internetowych możemy zbierać różne dane osobowe, których podanie jest dobrowolne, lecz często niezbędne żeby obsłużyć Twoje zamówienie lub zapytanie. Jeśli nie chcesz podać danych poprzez formularze internetowe, zawsze możesz skontaktować się osobiście z naszymi Pracownikami.
VII. Zgoda - cofnięcie zgody
W relacji z Użytkownikiem, także w ramach usług oferowanych za pośrednictwem strony internetowej, Użytkownik może być poproszony o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, w tym na marketing elektroniczny, jeśli to właśnie Twoja zgoda może stanowić właściwą podstawę prawną dla przetwarzania przez nas danych osobowych. Nie wymagają wyrażenia zgody w sytuacji, gdy nie jest to niezbędne w konkretnym przypadku (chociaż obowiązek uzyskania zgody może wynikać z innych przepisów prawa, np. zgoda na marketing telefoniczny lub elektroniczny).
Wycofanie zgody nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami czy nieprzyjemnościami ? musisz jednak wiedzieć, że jej wycofanie może pociągać za sobą brak możliwości korzystania z takich usług jak przykładowo otrzymywanie newslettera, otrzymywanie zaproszeń na wydarzenia, dla których świadczenia przepisy prawa wymagają od nas uzyskania Twojej zgody.
Pamiętaj, że cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Twój wniosek zostanie rozpatrzony niezwłocznie. Po zrealizowaniu wniosku zaprzestaniemy przetwarzać Twoje dane w celu marketingowym, w tym także w celu otrzymywania informacji marketingowych i handlowych drogą elektroniczną oraz poprzez telefon. Do momentu realizacji wniosku może się jednak zdarzyć, że otrzymasz, od nas informacje, z których zrezygnowałeś cofając zgodę. Jeżeli posiadamy Twoje dane na potrzeby realizacji innych celów (np. realizacji umowy, usługi, wykazania dowodów, dochodzenia roszczeń), to możemy je nadal w tych celach przetwarzać na innej podstawie prawnej.
VIII. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, o których Użytkownik został poinformowany. Okres przechowywania danych osobowych jest ustalony w ścisłej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik ma prawo do uzyskania od nas informacji jaki jest prawdopodobny czas przechowywania Twoich danych osobowych.
IX. Cookies
W związku z korzystaniem przez Ciebie z naszych stron internetowych gromadzimy także dane zawarte w logach systemowych. Wykorzystujemy je przede wszystkich w celach technicznych związanych z administracją naszych serwerów. Ponadto korzystamy z tych informacji na potrzeby związane ze zbieraniem statystycznych informacji demograficznych. Prowadzone statystyki pozwalają nam przede wszystkim na analizę korzystania z funkcjonalności dostarczanych przez strony www. W logach systemowych gromadzone są informacje o adresach IP (numer interfejsu sieciowego), jednakże dane te nie pozwalają nam na jednoznaczne zidentyfikowanie użytkownika (wskazanie konkretnej osoby fizycznej korzystającej z komputera czy innego urządzenia podłączonego do Internetu).
Cookies
Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez portal i zapisywane na komputerze Użytkownika (bądź innym urządzeniu, z którego korzysta). Nie używamy cookies do gromadzenia danych osobowych, takich jak: imię, nazwisko lub adres e-mail.
Portal wykorzystuje pliki cookies w celu rozpoznawania osobistych preferencji Użytkownika. Innymi słowy stosowane przez strony internetowe pliki cookies pozwalają na rozpoznanie komputera Użytkownika w czasie kolejnej wizyty w portalu i mają jedynie ułatwiać korzystanie z portalu .
Profilowanie
W ramach przetwarzania danych osobowych Użytkowników możemy dokonywać profilowania:
a)
opartego o zgodę Użytkownika - w celu dobierania ofert produktów i
usług pod
kątem potrzeb danego Użytkownika (w tym także z wykorzystaniem procesów
automatycznych, polegającego na zestawianiu Twoich danych w zakresie
udzielonej
zgody, pochodzących z różnych źródeł i przypisanego na tej podstawie
profilu,
którego konsekwencją jest dobranie i przedstawienie Tobie reklam lub
ofert
odpowiadających Twojemu profilowi;
b) bez zgody, w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w zakresie
przetwarzanych plików cookies, w celu dostosowywania treści oraz
komunikatów
marketingowych wyświetlanych na naszych stronach oraz na innych
odwiedzanych
przez Ciebie stronach, na podstawie takich danych jak: odwiedziny na
stronach
oraz kliknięcia w ramach poszczególnych funkcjonalności stron www ,
daty
logowania i rejestracji, dane w zakresie korzystania z poszczególnych
usług na
naszych stronach WWW.
X. Zmiany w Polityce
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce, co może wynikać z potrzeby dostosowania do zmian w przepisach prawa czy obowiązujących standardów prywatności, czy też rozszerzenia naszej oferty. W związku z tym o wszelkich zmianach będziemy informować stosownym komunikatem na swoich stronach internetowych.
XI. Prawa autorskie
Wszelkie prawa do Serwisu CDB BIUROSERWIS MIROSŁAW MAJTA, w tym do wszelkich jego elementów graficznych, zdjęć oraz układu stron Serwisu oraz jakichkolwiek innych jego elementów są zastrzeżone. oraz wszystkie jego elementy są chronione przepisami prawa, w szczególności ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity Dz.U. z 2017 r., poz. 880, z późn. zm.), ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (tekst jednolity Dz.U z 2018 r., poz. 419) oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 roku o ochronie baz danych (Dz.U z 2001 Nr 128, poz.1402, z późn. zm.).